Palvelujen kehittäminen
Uusien palvelutuotteiden testaamiseen liittyy usein hienovaraisia ja vaikeasti verbalisoitavia asioita ja ihmisten välistä kanssakäymistä. Osa taidemuodoista, varsinkin toiminnalliset tavat tarjoavat tavan tehdä palvelutilanteita ja palvelun käytettävyyteen liittyvää problematiikkaa näkyväksi.
Lisää
-
Improvisaatiota ja parempaa jaksamista Suzanne Ylönen • Muokattu To 26.5.2011 • Luotu To 26.5.2011 • 0
•
-
Palvelukonseptin kehittäminen palvelumuotoilun metodein ja muutoslaboratoriolla Satu-Mari Korhonen • Muokattu Ke 7.4.2010 • Luotu Ke 7.4.2010 • 0
•
-
Työssäjaksaminen kun työntekeminen sattuu Suzanne Ylönen • Muokattu To 26.5.2011 • Luotu To 26.5.2011 • 0
•
